Prevederi generale

Acest site este detinut si administrat de: CUI RO34201718, Reg. Com. F23/260/2015 - Olteanu Cristian Marius PFA, Sediu social: Str. Trandafirilor, Nr. 10, Popesti Leordeni | Ilfov | Romania

Termenii si conditiile generale prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii prin intermediul magazinului online www.buticcochet.ro catre cumparator. Accesul si utilizarea acestui site sunt supuse conditiilor de utilizare si tuturor legilor si regulamentelor aplicabile. Accesarea si utilizarea site-ului www.buticcochet.ro reprezinta acordul dumneavoastra, in mod expres si fara echivoc, asupra acestor termeni si conditii. Va rugam sa luati la cunostinta ca orice alte acorduri anterioare intre dumneavoastra si www.buticcochet.ro sunt inlocuite prin prevederile mentionate pe acest site. In cazul in care nu sunteti de acord cu termenii si conditiile mentionate, va rugam sa nu utilizati site-ul www.buticcochet.ro. Ne rezervam dreptul de a modifica in orice moment termenii si conditiile de utilizare ale acestui site, precum si continutul si/sau structura site-ului. Datorita volumului mare de informatii si a conditiilor impuse de catre producatori, specificatiile si disponibilitatea produselor prezentate in acest site pot fi modificate in orice moment, fara sa fie necesara o notificare prealabila. Va rugam sa consultati permanent sectiunea de Termeni si Conditii, pentru a fi la curent cu orice modificari sau actualizari intervenite.

Acceptarea conditiilor

Utilizarea site-ului www.buticcochet.ro, logarea cat si accesul la serviciile oferite reprezinta o acceptare din partea ta a termenilor si conditiilor de confidentialitate detaliate mai jos, cu toate consecintele care decurg din acceptarea acestora.

Utilizatorul va avea acces permanent la Termenii si Conditiile pentru utilizarea site-ului pentru a le putea consulta in orice moment. 
In situatia in care nu esti de acord cu aceste conditii, iti solicitam sa nu utilizezi site-ul nostru de internet. 

Drepturile de autor

Informatiile publicate pe www.buticcochet.ro apartin site-ului, prin urmare, aceste informatii nu pot fi publicate, transmise, copiate prin orice metoda fara acordul scris acordat in prealabil al reprezentantului legal care administreaza site-ul. Nerespectarea acestor conditii se pedepseste conform legii in vigoare. Orice incalcare a drepturilor de autor poate fi sesizata pe adresa de mail contact@buticcochet.ro

Incheierea contractului

Odata cu inregistrarea unei comenzi pe site-ul www.buticcochet.ro, cumparatorul/clientul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata, respectiv prin telefon sau email.

Incheierea contractului are loc numai in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterii confirmarii automate de primire a acestei comenzi. Emiterea automata a confirmarii de primire a comenzii NU echivaleaza cu incheierea contractului intre vanzator si cumparator.
Dupa plasarea comenzii, pentru motive justificate, vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda consumatorului/cumparatorului, fara o notificare prealabila, iar acesta va primi inapoi banii incasati de operatorul site-ului www.buticcochet.ro, in termen de 7 zile. Totodata, ne rezervam dreptul de a modifica cantitatea produselor din comanda, in functie de disponibilitatea acestora in stoc.

Livrarea produselor se poate face intr-un interval de minim de 2 ore si maxim 30 de zile, din momentul in care s-au validat toate detaliile comenzii (modalitate de plata, termen de plata). Toate informatiile/modalitatile folosite pentru descrierea bunurilor pe site nu reprezinta o obligatie contractuala din partea Vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare, livrare, stocuri, preturi.
Produsele sunt disponibile in limita stocului.

Pentru comenzi care depasesc 1500 lei sau pentru produse care se aduc pe comanda speciala, se poate solicita plata unui avans de minim 20% din valoarea comenzii, plata care se va efectua prin transfer bancar. Comanda speciala este definita ca fiind lista de produse comandata de catre Client si care nu se afla in stocul uzual al operatorului www.buticcochet.ro dar care pot fi livrate pe baza unei comenzi ferme si se poate solicita plata unui avans, in termenii agreati de parti. Operatorul legal al www.buticcochet.ro il va informa pe Client daca oricare dintre produsele comandate constituie Comanda Speciala.

Limitare raspundere www.buticcochet.ro

Site-ul www.buticcochet.ro, precum si orice software utilizat in cadrul acestuia sunt furnizate in modalitarea in care se gasesc si atat cat sunt disponibile, fara nici un fel de garantii, exprese sau implicite, inclusiv, dar fara a se limita la, garantii implicite de comercializare, adaptarea la o anumita utilizare sau neincalcarea termenilor.
Nu ne asumam raspunderea pentru modificarea, suspendarea sau intreruperea site-ului www.buticcochet.ro, in totalitate sau partial.

Anulare comanda

Operatorul legal al www.buticcochet.ro face toate eforturile in a furniza informatii corecte despre pretul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele preturi sa fie eronate. In cazul inregistrarii unei comenzi cu un pret derizoriu, operatorul legal al www.buticcochet.ro are dreptul sa anuleze comanda Cumparatorului. 
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a anula comanda, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti una fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese, in urmatoarele situatii, si nu numai:

• preturile afisate pe site-ul www.buticcochet.ro sunt rezultatul unei erori materiale;
• produsul/produsele comandata nu se mai afla pe stoc;
• tranzactia nu a fost acceptata de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului;
• datele furnizate de catre Client/Cumparator, pe site sunt incomplete si/sau incorecte;

Garantii

Toate produsele sunt insotite de factura si certificat de garantie.

Garantia este de doua tipuri:

a. obligația legala a vanzatorului (garantie legala de conformitate)

si/sau

b. orice angajament asumat de vanzator sau producator (garantie comerciala) fata de consumator, fara solicitarea unor costuri suplimentare, de restituire a pretului platit de consumator, de reparare sau de inlocuire a produsului cumparat, daca acesta nu corespunde conditiilor enuntate in declaratiile referitoare la garantie sau in publicitatea aferenta.

In cazul persoanelor juridice (acestea nu au calitate de consumator) perioada de garantie este de 12 luni pentru produsele de folosinta indelungata si intre 0-12 luni pentru restul. Termenul de aducere la conformitate pentru produse este de maxim 30 zile.

Litigii

Eventualele litigii in legatura cu executarea contractului vor fi rezolvate intre vanzator si consumator/client pe cale amiabila, in caz contrar, parţile putându-se adresa instantei de judecata competente de la sediul comerciantului/vanzatorului Str. Popesti Romani, Nr. 31, Popesti Leordeni | Ilfov | Romania

Protectia datelor

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru, are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizezi despre tine, un membru al familiei tale ori o alta persoana. Scopul colectarii datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.

Esti obligat sa furnizezi datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul tasu determina anularea comenzii.

Informatiile inregistrate sunt destinate utilizarii de catre operator in scopul livrarii produselor si sunt comunicate numai de catre tine. Conform Legii nr. 677/2001, beneficiezi de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a te adresa justitiei. Totodata, ai dreptul sa te opui prelucrarii datelor personale care te privesc si sa soliciti stergerea datelor. Daca unele din datele despre tine sunt incorecte, te rugam sa ne informezi cat mai curand posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, te poti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata. De asemenea, iti este recunoscut dreptul de a te adresa justitiei.

Modalitati de plata:

• numerar - ramburs
• ordin de plata;
• cu cardul online;

Modalitati de livrare:

• curieri proprii in Bucuresti;
• Fan Courier, Urgent Cargus, Sameday

*** www.buticcochet.ro nu vinde in strainatate

Termen de livrare:

Termenele de livrare afisate pe site sunt orientative si se aplica doar in cazul comenzilor confirmate, daca nu s-a convenit alt termen impreuna cu clientul.